• Ostoskori
  • Kuljettajakoulutus.fi -verkkokaupan toimitusehdot

    Yleistä verkkokaupasta

    Verkkokaupan tuotteita myy Suomen Kuljetusturva Oy 2318753-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

    Tilaaminen

    Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta https://kauppa.kuljettajakoulutus.fi/.

    Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

    Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

    Tilaus- ja maksuvahvistus

    Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

    • Tilauksen tuotelistauksen
    • Laskun loppusumman
    • Veroerittelyn

    Saat Paytrail Oyj:ltä maksuvahvistuksen, jossa on kerrottu maksun summa, maksutunnus sekä päivämäärä. Ole yhteydessä Paytrailiin (020 718 1830 / asiakaspalvelu@paytrail.com) mikäli sinulla herää kysyttävää maksutapahtumaan liittyvissä asioissa.

    Maksutavat

    Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard, American Express ja MobilePay. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

    ——————

    Maksupalveluntarjoaja

    Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj www.paytrail.com  (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

    Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
    Innova 2
    Lutakonaukio 7
    40100 Jyväskylä
    Puhelin: 0207 181830
    www.paytrail.com

    ——————

    Toimitustavat ja -aika

    Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pyrimme toimittamaan tuotteet seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen, mikäli tuotetta on varastossa. Tilaus toimitetaan tilauksen toimituskoon ja -painon mukaan kirjeellä tai postipaketilla. Toimituksen kulut esitetään ostoskori- ja kassasivulla.

    Vaihto- ja palautusehdot

    Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus esimerkiksi sähköpostilla.

    Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

    • tilausnumero
    • tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä
    • nimesi
    • osoitteesi
    • puhelinnumerosi

    Palautus tehdään osoitteeseen
    Härköviidantie 19
    40270
    Palokka

    Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta. Kun palautus on hyväksytty, lähetämme sinulle sähköpostiviestillä linkin, josta pääset lisäämään pankkitilin, jolle palautamme rahat, mikäli maksu on tehty pankkipainikkeella. Mikäli maksu on tehty korttimaksulla palautamme maksun suoraan kortille.

    Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

    Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen myynti@kuljetusturva.fi tai postitse:

    Härköviidantie 19
    40270
    Palokka

    Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio logistiikkakumppanille.

    Muuta

    Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.